Algemene voorwaarden

AI Zichtbaar is een online dienst van Niek Damen Management B.V.:

• Adres: Zandplaat 8, 4386 HC Vlissingen
• KvK-nummer: 85178764
• BTW-nummer: NL863536761B01
• IBAN: NL28RABO0377149616
• E-mail: info@ai-zichtbaar.nl

• Dienst: de online scan en het daarbij geleverde rapport over AI-zichtbaarheid
• Gratis scan: de basis-scan die zonder betaling beschikbaar is (preview-resultaten)
• Premium rapport: het volledige rapport dat beschikbaar wordt na aankoop (€29 incl. BTW)
• Klant: degene die de scan uitvoert of het premium rapport aanschaft

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van AI Zichtbaar en op alle overeenkomsten tussen jou en Niek Damen Management B.V. Door de scan te starten of het premium rapport te kopen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

AI Zichtbaar voert een automatische scan uit waarbij jouw opgegeven bedrijfsnaam wordt gebruikt in prompts aan externe AI-modellen (ChatGPT, Claude, Perplexity). De uitkomst is een score en een actieplan. Het rapport is uitsluitend informatief en adviserend van aard.

De scan-resultaten zijn een momentopname en kunnen dagelijks variëren door de werking van AI-modellen. Wij geven geen garantie over:

• Herhaalbaarheid van exact dezelfde resultaten
• Zakelijke impact of omzetgroei na uitvoering van het actieplan
• Continuïteit van externe AI-providers (OpenAI, Anthropic, Perplexity)

Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling via Mollie succesvol is verwerkt. De prijs voor het premium rapport is €29 inclusief 21% BTW(€23,97 exclusief BTW).

Betaling vindt vooraf plaats via iDEAL, creditcard, Apple Pay of Google Pay (afhankelijk van wat Mollie ondersteunt). Direct na betaling ontvang je per e-mail het rapport en de factuur als PDF.

Het premium rapport wordt direct na bevestiging van de betaling geleverd:

• Online beschikbaar via een unieke rapport-URL
• Als PDF-bijlage per e-mail naar het opgegeven adres
• Inclusief een factuur die voldoet aan de wettelijke eisen (volgnummer AI-JJJJ-NNNN)

Als consument heb je wettelijk recht op 14 dagen bedenktijd bij een online aankoop (artikel 6:230o BW). Voor digitale inhoud die direct wordt geleverd, geldt echter een uitzondering: je doet afstand van je herroepingsrechtzodra je tijdens de bestelling expliciet instemt met directe levering en bevestigt dat je afstand doet van de bedenktijd.

Door het afvinken van de betreffende checkbox bij het afrekenen, verklaar je dat:

• Je wilt dat de dienst direct wordt geleverd
• Je begrijpt dat je hiermee jouw herroepingsrecht verliest zodra de levering is voltooid

Deze uitzondering geldt alleen voor consumenten. Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht.

Modelformulier voor herroeping. Wil je alsnog gebruikmaken van je herroepingsrecht voordat levering heeft plaatsgevonden? Dan kun je onderstaand formulier invullen en mailen naar klachten@ai-zichtbaar.nl:

14 dagen geld-terug-garantie. Niet tevreden over je rapport? Stuur binnen 14 dagen na levering een e-mail naar klachten@ai-zichtbaar.nl met het factuurnummer en een korte toelichting. We storten het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op dezelfde rekening waarmee je hebt betaald. Geen wedervragen, geen bureaucratie.

Deze garantie is een vrijwillige aanvulling bovenop je wettelijke rechten (en op de uitzondering op het herroepingsrecht voor digitale inhoud die we in artikel 8 hebben vermeld).

Let op: de garantie geldt op de scan- en rapport-kwaliteit. We kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten in externe AI-antwoorden of voor veranderingen in zoekgedrag van AI-modellen zelf.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en nooit hoger dan het door jou betaalde bedrag (€29). We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde omzet, verlies van data, reputatieschade of gevolgschade.

Aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet in geval van opzet of grove schuld van onze kant, en niet voor zover deze in strijd zouden zijn met dwingendrechtelijke bepalingen van consumentenrecht (waaronder art. 6:236 en 6:237 BW).

Het rapport mag je gebruiken voor eigen bedrijfsvoering. Je mag het niet commercieel doorverkopen, publiceren als eigen werk, of herdistribueren zonder toestemming.

De software, scoringsmethodiek en vormgeving van AI Zichtbaar blijven eigendom van Niek Damen Management B.V.

Hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan lees je in onze privacyverklaring. Wij houden ons aan de AVG.

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Actieve klanten informeren wij minimaal 30 dagen vóór inwerkingtreding per e-mail. De datum bovenaan geeft aan wanneer deze voorwaarden voor het laatst zijn gewijzigd.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.

Consumenten kunnen ook gebruikmaken van het online geschillenbeslechting- platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.